1. Предмет и область действия

Настоящие условия регулируют доступ и использование инженерной платформы LoadMatrix Systems (далее — «Платформа»), включая документацию, API, инструменты моделирования и аналитические отчёты, предназначенные для проектирования и эксплуатации автоматизированных систем транспортировки, накопления и перераспределения материалов. Платформа ориентирована на B2B-сегмент предприятий тяжёлой промышленности, машиностроения и переработки сырья.

2. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в производственных и проектных целях, не передавать доступ третьим лицам без письменного согласия LoadMatrix Systems, не предпринимать попыток декомпиляции или обратного инжиниринга программных компонентов. LoadMatrix Systems обязуется обеспечивать работоспособность базовых сервисов в соответствии с согласованным уровнем доступности (SLA), своевременно уведомлять о плановых обновлениях и предоставлять техническую документацию на русском языке.

3. Ограничения ответственности

LoadMatrix Systems не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие:

• использования Платформы в условиях, не соответствующих техническим спецификациям (температура, запылённость, вибрация);
• несанкционированного изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения;
• форс-мажорных обстоятельств, включая сбои в энергоснабжении или телекоммуникационных сетях.

Максимальная совокупная ответственность LoadMatrix Systems по любым требованиям ограничена суммой, уплаченной Пользователем за доступ к Платформе в течение последних 12 месяцев.

4. Условия прекращения использования

LoadMatrix Systems вправе приостановить или прекратить доступ к Платформе в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения, а также при выявлении фактов использования сервиса для целей, противоречащих промышленной безопасности или действующему законодательству. Пользователь может в любой момент отказаться от использования Платформы, направив письменное уведомление на адрес электронной почты. Прекращение доступа не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты расторжения.

5. Порядок изменения условий

LoadMatrix Systems оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. О всех существенных изменениях Пользователь уведомляется не менее чем за 14 календарных дней до вступления в силу через личный кабинет или по электронной почте. Продолжение использования Платформы после даты вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

6. Контакт для юридических вопросов

По всем вопросам, связанным с толкованием или исполнением настоящих условий, обращайтесь по адресу: info@cortexnordcapital.com. Юридически значимые уведомления также могут быть направлены почтовым отправлением по адресу: ნუცუბიძის ქ. #57.